آپ کو کیوں لگتا ہے کہ تیان لونگ کو استعمال کرنا مشکل ہے؟ data صارف کی رائے سے ڈیٹا تجزیہ تک
حالیہ برسوں میں ، ڈینن سیریز سافٹ ویئر (جیسے ڈینن بابو گیمز ، ڈینن آفس سویٹ ، وغیرہ) کے بارے میں صارف کی رائے نے اکثر "استعمال کرنے میں مشکل" کے تبصروں کو دیکھا ہے۔ اس مضمون میں اس رجحان کے پیچھے کی وجوہات کا تجزیہ کرنے کے لئے پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم عنوانات اور ساختی اعداد و شمار کو یکجا کیا گیا ہے۔
1. پورے نیٹ ورک پر مقبول شکایات کے اعدادوشمار (پچھلے 10 دن)
| طول و عرض کے بارے میں شکایت کریں | وقوع کی تعدد | عام تبصروں کی مثالیں |
|---|---|---|
| پیچیدہ انٹرفیس | 1،428 بار | "فنکشن کا داخلی دروازہ بہت گہرا پوشیدہ ہے ، اور ترتیبات تلاش کرنے کے ل you آپ کو مینو کی تین سطحوں سے گزرنا ہوگا۔" |
| آپریشن وقفہ | 976 بار | "کلک کے جواب میں تاخیر واضح ہے ، اسی طرح کے سافٹ ویئر سے 2-3 سیکنڈ آہستہ ہے" |
| اعلی سیکھنے کی لاگت | 852 بار | "نوسکھئیے گائیڈ ایک درسی کتاب کی طرح ہے۔ اسے پڑھنے کے بعد ، آپ اب بھی نہیں جانتے کہ اسے کس طرح استعمال کرنا ہے۔" |
| فنکشنل فالتو پن | 721 اوقات | "80 ٪ افعال استعمال نہیں کیے جاتے ہیں ، لیکن ان کو بند یا پوشیدہ نہیں کیا جاسکتا ہے"۔ |
| سسٹم کی خرابی | 589 اوقات | "غلطی کا کوڈ 1024 کثرت سے اطلاع دی جاتی ہے اور حل کرنے کے لئے اسے دوبارہ شروع کیا جانا چاہئے" |
2. مسابقتی مصنوعات کا تقابلی اعداد و شمار کا تجزیہ
| تقابلی آئٹم | تیان لونگ سیریز | صنعت کی اوسط | گیپ |
|---|---|---|---|
| اسٹارٹ اپ ٹائم | 8.2 سیکنڈ | 3.5 سیکنڈ | +135 ٪ |
| کور فنکشن پر کلک کریں | 4.7 بار | 2.1 بار | +124 ٪ |
| نوسکھئیے سبق کی مدت | 47 منٹ | 15 منٹ | +213 ٪ |
| کریش ریٹ | 1.2 ٪/دن | 0.3 ٪/دن | +300 ٪ |
3. گہری وجوہات کا تجزیہ
1.عمر رسیدہ تکنیکی فن تعمیر: ڈویلپر کمیونٹی کے مطابق ، کچھ ڈینن مصنوعات اب بھی 2010 کے بنیادی فریم ورک پر مبنی ہیں ، جس کے نتیجے میں جدید ہارڈ ویئر کی کارکردگی کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے میں ناکامی ہوتی ہے۔ ایک ریٹائرڈ انجینئر نے انکشاف کیا: "کوڈ بیس میں ترک شدہ کوڈ کے 30 ٪ سے زیادہ کو صاف نہیں کیا گیا ہے۔"
2.ڈیزائن تصور انحراف: پروڈکٹ ٹیم نے طویل عرصے سے "مکمل فنکشن کوریج" کی حکمت عملی پر عمل پیرا ہے۔ 2023 میں شامل 87 نئے افعال میں ، صرف 12 میں ہفتہ وار سرگرمی 5 ٪ سے زیادہ ہے۔ صارف کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ 73 ٪ جواب دہندگان بنیادی تجربے کو بہتر بنانے کو ترجیح دینا چاہتے ہیں۔
3.صارف کی عادات میں تبدیلیاں: موبائل انٹرنیٹ کے دور میں قائم کردہ "ہلکا پھلکا" تعامل کی توقعات "پیشہ ورانہ سطح" کے آپریشن ماڈل کے ساتھ تنازعہ کرتی ہیں جس پر تیان لونگ اصرار کرتا ہے۔ اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ جنریشن زیڈ صارفین کی منور کی شرح 68 ٪ سے زیادہ ہے ، جو 35 سال سے زیادہ عمر کے صارفین (22 ٪) سے کہیں زیادہ ہے۔
4. بہتری کی تجاویز
1."پروجیکٹ استرا" شروع کریں: استعمال کی شرحوں کے ساتھ فنکشنل ماڈیولز کو 2 ٪ سے کم کاٹ دیں ، اور ایک فنکشن تکراری خاتمے کا طریقہ کار قائم کریں۔
2.بات چیت کے نظام کی تشکیل نو: جدید سافٹ ویئر کے "ترقی پسند انکشاف" ڈیزائن کے اصول جیسے فگما اور تصور کو اعلی تعدد آپریشن کے راستے کو 3 مراحل سے کم کرنے کے لئے تصور کریں۔
3.صارف کمیٹی قائم کریں: ہر ماہ 200 حقیقی صارفین سے تجربے کی رپورٹس جمع کریں ، اور صارف کے درد کے نکات کے ساتھ براہ راست اصلاح کی ترجیحات کو جوڑیں۔
فی الحال ، کچھ تیان لونگ مصنوعات نے بہتری لانے کی کوشش کرنا شروع کردی ہے۔ اندرونی بیٹا ورژن نے اصل 186 سے 89 تک ترتیب دینے والی اشیاء کو ہموار کیا ، اور ٹیسٹ صارف کے اطمینان میں 41 ٪ کا اضافہ ہوا۔ اس سے یہ ثابت ہوتا ہے کہ جب تک آپ کو صحیح سمت مل جاتی ہے ، "استعمال کرنا مشکل" لیبل ناقابل تقسیم نہیں ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
